Trouver le code du produit capillaire
Cherchez une inscription imprimée ou gravée séparément sous le flacon, sur l’étiquette arrière, au sertissage du tube ou sur la boîte. Éclairez les emballages foncés sous plusieurs angles au lieu de deviner les caractères.
Le numéro de nuance, le code-barres et la référence professionnelle ne sont pas le lot. Le shampoing et l’après-shampoing d’un coffret peuvent provenir de lots différents : vérifiez chaque contenant.
Fabrication, péremption et ouverture
Le résultat estime la fabrication, pas la date d’ouverture. Notez celle-ci séparément et respectez la péremption ou la durée indiquée près du symbole de pot ouvert sur ce produit.
N’appliquez pas la durée après ouverture d’un shampoing à tous les masques, soins du cuir chevelu ou coiffants. Chaleur, contamination et bouchon mal fermé comptent aussi. Une fabrication récente n’annule pas un changement d’odeur, de texture ou d’aspect.
Kits de coloration et mélange préparé
Conservez séparément les codes de la coloration, du révélateur et de la boîte. Une fois le mélange réalisé, les consignes d’utilisation et d’élimination du kit priment : un reste mélangé n’est pas un produit non ouvert.
L’Oréal Paris indique une conservation typique de trois ans pour une coloration non ouverte et non mélangée, dans les conditions de stockage précisées. Ce n’est pas une règle de trois ans valable pour tous les soins capillaires.
Si le code n’est pas reconnu
Vérifiez la marque et recopiez le code à l’identique, sans ajouter le numéro de nuance. S’il reste illisible, envoyez au fabricant des photos de l’emballage entier et du code.
Un code non reconnu peut être incomplet ou ne pas être pris en charge. Cela ne prouve ni une contrefaçon ni une péremption.