お問い合わせ内容の例
- ブランド対応漏れや明らかに誤ったデコード結果。
- サイトの不具合、壊れたページ、技術的な問題。
- プライバシー、規約、広告、提携に関する質問。
- ウェブサイトや iOS アプリへの機能提案。
送っていただきたい情報
調査を早めるため、ブランド名、印字どおりのバッチコード、該当ページの URL、問題の概要をお知らせください。包装や表示に依存する問題では、スクリーンショットがあると役立ちます。
サポートについて
主なサポート窓口は hi@mid21.com です。返信時間は状況により変動しますが、情報が具体的なほど、デコード規則の問題か、コンテンツの問題か、包装文脈の問題かを判断しやすくなります。