先確認輸入的是什麼
選擇產品上標明的品牌，不要選成零售商或名稱相近的品牌。在容器或外盒上尋找獨立的批號；產品名稱、條碼和訂單標籤不能識別生產批次。
依印字完整抄錄，包括字母、開頭的零和分隔符號。只去掉自己誤加的字元，不要為了查出結果而刪除數字、改變大小寫或拼接相鄰兩行。
- 用側光和近照區分 O/0、I/1、S/5。
- 確認印字是否延伸到邊緣或下一行。
- 不要輸入開蓋罐圖示旁的 6M、12M。
印字仍無法辨識時
包裝、工廠和標示方式可能改變。支援某個品牌，不代表所有歷史或地區格式都能回傳日期；磨損或遮擋也可能使批號缺少必要字元。
保留外盒與容器。兩者標記不同時，應同時記錄，不要選擇那個能查出更安心日期的編號。編號不同或沒有結果，本身都不是鑑定真偽的結論。
- 不要透過刮擦、溶劑清洗或撕毀標籤尋找批號。
- 分裝或試用品應向賣家索取原瓶及購買紀錄。
- 印字空白或破損時，詢問品牌，不要補猜缺失字元。
怎樣向廠商提出有效的問題
準備完整產品名、容量、購買國家、賣家、購買日期，以及包裝全貌和批號區域的清晰照片。詢問該標記是否為生產批號，以及這件特定產品應遵循哪些有效期限和儲存說明。
等待答覆期間，遵守印刷有效期限和產品說明。不要用未確認的批號日期延長防曬使用期限，也不要忽略產品變化、污染或刺激。
- 拍一張全貌和一張近照，不要公開發布個人購買資訊。
- 透過品牌自己的客服管道聯絡，並保存答覆。
- 賣家無法說明庫存來源或標籤破損時，先與賣家解決，再決定是否使用。